Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

Η Entersoft είναι ενεργό μέλος της κοινωνίας και της επιχειρηματικής κοινότητας με εταιρική ηθική και υπευθυνότητα. Ενσωματώνει την κοινωνική της υπευθυνότητα πολυδιάστατα, τόσο στις καθημερινές της λειτουργίες με δομημένο τρόπο και συνέπεια απέναντι στο προσωπικό, τους πελάτες και τους συνεργάτες της, όσο και μέσα από τις επιλογές της για τη στήριξη της κοινωνίας και των ευπαθών ομάδων της, της ακαδημαϊκής κοινότητας, αλλά και του περιβάλλοντος, προσφέροντας έμπρακτα την υποστήριξή της στο έργο τους, αφιλοκερδώς, προσφέροντας λογισμικό, συμβουλευτικές υπηρεσίες και τεχνογνωσία.

Τι λένε οι πελάτες μας ..

”Με την χρήση του Entersoft Mobile CRM/SFA® αυτοματοποιήσαμε όλα τα στάδια του κύκλου πώλησης σε εταιρικούς πελάτες, από την εκτέλεση μιας εκστρατείας/καμπάνιας και την παρακολούθηση των συναντήσεων, μέχρι την πορεία των προσφορών μας στην αγορά και την τελική ενεργοποίηση των υπηρεσιών που επέλεξε ο πελάτης. Οι εταιρικοί πωλητές της WIND πετυχαίνουν αύξηση του χρόνου τους στην αγορά, γίνονται πιο ευέλικτοι και άμεσοι, ενώ παράλληλα βελτιώνεται η εμπειρία υφιστάμενων και δυνητικών πελατών μας.”

Θ. Δούρος Direct Business Sales & Pre-Sales Manager

”Η επιλογή του νέου πληροφοριακού συστήματος το οποίο θα υποστηρίξει τις σύνθετες και δυναμικές ανάγκες του ομίλου μας, ιδιαίτερα μετά την εξαγορά της ΣΕΛΜΑΝ, ήταν ένα πολύ δύσκολο έργο. Έχοντας στρατηγική προτίμηση στα ελληνικά προϊόντα, εμπιστευτήκαμε την νέα οργάνωση του Ομίλου στην Ελληνική εταιρεία ανάπτυξης λογισμικού Entersoft. Το Entersoft Business Suite® αποδείχτηκε το πλέον τεχνολογικά προηγμένο αλλά και πλήρες λογισμικό. Στόχος μας με την επένδυση αυτή είναι η ενιαία οργάνωση όλων των διαδικασιών του ομίλου μας και η ενίσχυση της εξωστρέφειας και της ανταγωνιστικότητάς μας.”

Αντώνης Αδαμόπουλος Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος

”Το Entersoft CRM είναι η βασική πλατφόρμα που χρησιμοποιούμε για τον εξορθολογισμό των λειτουργιών των τμημάτων Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Πελατών. Με τα εργαλεία τμηματοποίησης που διαθέτει, αναλύουμε δεδομένα από εκατομμύρια συναλλαγές μέσω του συστήματος Retail, στοχεύουμε σε συγκεκριμένα τμήματα της πελατειακής μας βάσης και υλοποιούμε εκστρατείες marketing. Παρέχει χρήσιμες πληροφορίες για το προφίλ των πελατών, καθώς και την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα για την υποστήριξη της ανάπτυξης των πωλήσεων μας. Ήταν μια πολύτιμη επένδυση με σημαντική αντίστοιχη απόδοση.”

Λ. Αθανασίου Chief Technology Officer

«Η συνεργασία μας με την Entersoft μας επέτρεψε να βελτιστοποιήσουμε τις επιχειρησιακές μας δομές μέσα από μια ενοποιημένη πλατφόρμα. Πρόκειται για μια στρατηγική επιλογή της CALIN να συνεργαστεί με έναν Gold Certified Partner της Microsoft, επιλογή που μας οδήγησε στην υιοθέτηση και εκμετάλλευση ενός αξιόπιστου ολοκληρωμένου συστήματος που όχι μόνο καλύπτει πλήρως τις ανάγκες μας στο λιανικό εμπόριο μας αλλά ταυτόχρονα υποστηρίζει πλήρως τα μελλοντικά μας σχέδια μέσα από πανίσχυρα εργαλεία εύκολης επέκτασης της παραμετροποίησης και του reporting που περιλαμβάνει»

Δημήτρης Χατζηκυπριώτης IT Manager

«Το Entersoft Business Suite® επέτρεψε τις δραστηριότητές μας και την ανάπτυξή μας. Σήμερα, θεωρούμε Entersoft Business Suite® ένα ζωτικό στοιχείο της επιχείρησής μας. Παίρνουμε καθημερινά τα οφέλη της μοναδικής μας πηγής πληροφοριών, με εύκολη αναφορά, διανομή σε πραγματικό χρόνο και χρήση πληροφοριών για την αξιοποίηση ευκαιριών, καθώς και με τις αυτοματοποιημένες και απλοποιημένες ροές εργασίας που διευκολύνουν τις διαδικασίες και τις λειτουργίες. Το προσωπικό μας αγκάλιασε τη νέα εφαρμογή λογισμικού συμβάλλοντας σημαντικά στην επιτυχή εφαρμογή του. Επιπλέον, οι σύμβουλοι της Entersoft διαδραμάτισαν σημαντικό ρόλο σε αυτό, εξασφαλίζοντας μια ομαλή, χαμηλού κόστους και έγκαιρη μετάβαση στο νέο λογισμικό ».

”Με την εφαρμογή της Entersoft για το mobile, η ομάδα πωλήσεων έχει πλέον στα χέρια της ένα ολοκληρωμένο εργαλείο, εύχρηστο και άμεσα προσβάσιμο που μπορεί να την βοηθήσει, ώστε να εξυπηρετήσει ακόμα και τον πιο απαιτητικό πελάτη. Ο μηχανισμός για την δημιουργία προτάσεων προς τον πελάτη, με βάση τις τάσεις της διακόσμησης σε συνδυασμό με τις ανάγκες του, δίνει τη δυνατότητα για μια αποτελεσματική tailor made πρόταση. Επιπλέον ο διευθυντής πωλήσεων έχει τη δυνατότητα να διαχειρίζεται με πιο άμεσο και αποτελεσματικό τρόπο, τον καθημερινό κύκλο επισκέψεων, εργασιών και πωλήσεων όλης της ομάδας.”

Κ. Βαμβακίδης Γενικός Διευθυντής

”Το Entersoft Business Suite® και το Entersoft CRM® υλοποιήθηκαν εξαιρετικά γρήγορα, καλύπτοντας τις ανάγκες μας για την γρήγορη ανάπτυξή μας. Η ενοποιημένη εικόνα της εταιρείας και η γνώση των εξελισσόμενων αναγκών των πελατών μας, μας κάνει περισσότερο ανταγωνιστικούς στην αγορά και ικανούς να προσφέρουμε στους πελάτες μας καλύτερες και στοχευμένες υπηρεσίες.”

Κ. Πετρούτσος Finance & IT Director

”Χρησιμοποιώντας τη λύση της Entersoft, η ομάδα πωλήσεων έχει στα χέρια της όχι μόνο ένα ισχυρό εργαλείο για τις παραγγελίες, αλλά ως επί το πλείστον ένα CRM που μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους των πωλήσεών μας να εξυπηρετήσουν ακόμα και τον πιο απαιτητικό πελάτη ανά πάσα στιγμή. Πιο συγκεκριμένα, έχουμε οργανώσει την πληροφορία από τις επισκέψεις που πραγματοποιούνται καθημερινά στους πελάτες σε ποσοτικά αλλά και ποιοτικά χαρακτηριστικά. Επίσης έχουμε πλέον μηχανισμό για να δημιουργείται πρόταση παραγγελίας βάση των ιστορικών στοιχείων. Επιπλέον, ο Διευθυντής Πωλήσεων έχει τη δυνατότητα να διαχειρίζεται σωστότερα τον εβδομαδιαίο και μηνιαίο κύκλο επισκέψεων και πωλήσεων για όλη την εβδομάδα. Το μάρκετινγκ έχει πλέον άμεσο feedback για την κατάσταση της αγοράς και η συνεργασία τους με την ομάδα πωλήσεων είναι αποτελεσματικότερη.”

Γ. Γόγονας IS Project Manager